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【お申し込み方法】
下記のフォームに必要事項をご記入の上、送信してください。折返し手続き方法をご案内させて頂きます。返品期日は、各お客様の過去の実績により変わります。
返送にかかる片道送料等はお客様のご負担となります。
【不良品定義】
全ての商品は検品を受けて出荷されておりますが、万が一気になる点がございましたら再検品致します。
再検品の結果、未使用であり出荷前の状態と相違ない状態で、メーカーまたは当店判断にて不良とみなされる商品に関しましては、ご返品対象と致します。
製品上やむを得ない症状のものや簡単な修復で改善可能なものにつきましては、不良品としてのご返品は承れず「お客様のご都合での返品」となりますのでご了承お願い致します。ご使用済みの場合や検品時と異なる状態となっていた場合は、ご返品として受け取りができませんのでご了承下さい。
【交換】
当店にて再度検品致しますので、ご返送下さい。検品の結果、明らかな不良である場合は、すみやかに同一品と交換させて頂きます。尚、天然皮革ゆえの製品仕様（微細な剥がれ、色ムラ、同一品と大差無い状態）である場合は、交換できない場合がございますので予めご了承下さい。
【返品時ご返金代金・送料】
「商品代金+消費税」となります。
代金引換・カード決済でお求め頂いたお客様は、運送会社・カード決済代行会社に支払われ、弊社への入金分とはならない「1,送料（通常料金630円）・2,代引手数料・3,カード決済利用加盟店手数料(クロネコ5%)or(佐川4%)・4,収入印紙200円分(3万円以上お買上げの場合)」を差し引いた金額をご返金させて頂いております。
※ただし、クロネコペイメントの場合は、決済取消し可能期日以内であれば決済頂いた全額を取消し致しますので、カード会社からご請求が行く事はありません。クロネコペイントは、毎月１０日が締め日となります。この日を跨いでのご返品は、現金でのご返金となる場合があります。
不良品と思われる商品につきましては、着払いにてご返送頂く事も可能です。ただし【不良とみなされない場合は、返金時に着払い送料分を差し引いてご返金となります】
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